局 长 说
34岁的联想,抬起杠来,像个34个月大的熊孩子。
作者:正解局
来源:正解局,已获转载授权
送一首凉凉给联想。
一场史无前例的舆论风暴,正在裹挟联想。
越挣扎,陷得越深。
在局长看来,无论是柳传志的再次发声,还是拉一帮大佬帮腔,都是一种“杠精”行为。
一个基本的前提是,技术无国界,但企业有国界。
在5G标准方案投票这样的重大事件中,中国企业站队中国标准,绝对正确。中国企业站队外国标准,不能说是错误,但也绝对站不住脚。
被人拿出来说事,还理直气壮死不认错,不是“杠精”是什么?
问题是,抬扛就算了。
34岁的联想,抬起杠来,像个34个月大的熊孩子。
以柳传志、杨元庆、朱立南发布的联名信为例,联想至少犯了三大错误——
1.语气喊打喊杀
被扣上“卖国”的帽子,联想激愤,可以理解。
但纵观全文,充斥着“任人践踏”、“泼脏水”、“军心”、“打垮”、“同仇敌忾”等革命式词汇,大有杀气腾腾之势。
这样的词汇,内部传阅,鼓舞士气,倒也无可厚非;但对外公布,是无力的,也是无效的。
2.逻辑自相矛盾
联名信中,联想口气很坚定,认为自己的“投票原则没有问题”。
联想的原则是什么呢?
第一轮投给了LDPC(高通),原则是“基于自身前期技术和专利储备”。
第二轮投给了Polar(华为),原则是“考虑国家整体产业合作、创新与发展”。
那么问题来了,第一轮投票,为什么不遵循“考虑国家整体产业合作、创新与发展”的原则,支持华为?
既然第一轮投票遵循“基于自身前期技术和专利储备”的原则,那么,第二轮投票为什么不继续遵循?
自相矛盾、变来变去的原则,是哪门子原则?
3.反击自绝后路
面对“卖国”的指责,联想内部应该反思、回应,却不应该对外大加讨伐,更不应该上升到“荣誉生死战”的高度。
这等于主动将自己置于一个只能上、不能下的两难之地。
更为败笔的是,联想竟然请出了早已退居幕后的创始人柳传志。
看起来,创始人亲自出山,分量极重,实际上,却是让本该稳坐中军的柳传志冲在了最前面,也失去了回旋的余地。
这次危机中,联想公关水平之低,让人大跌眼镜。
是内部管理出了问题,还是领导个人风格使然,不得而知。
局长可以确定的是,联想今日之窘境,源自公关顿感,误判了当前的大势。
所谓的大势,指的是中美贸易战特别是中兴事件,引发了中国国民的集体焦虑与反思。
这种思潮,之于国家,是对科教政策乃至产业发展的审视,之于企业,是对科技企业的批判。
此时,联想爆出“5G标准方案投票”事件,事件承载的意义,早已超脱了事件本身。
换句话说,砸在联想身上的这个杠,承载着整个国民的反思与批判,重于千斤。
联想硬要抬扛,抬得动吗?
联想公关之顿感,除了误判大势,还有一个就是忽视了细节。
这个细节始于联想被踢出“香港股市恒生指数”前后。
早在4月26日,就推送了《香港传来噩耗!这家民族企业的骄傲,输给了时代》一文,分析联想可能被踢出“香港股市恒生指数”的前因后果。
本着爱护民族企业的立场,局长最后呼吁“联想,你可长点心吧!”
从当时的留言就可以看出,读者对联想的评价普遍不高。可见,此时已有端倪。
随后,其他自媒体也开始跟进报道。在这场“拷问联想”的集体行动中,有媒体挖出了“倪柳之争”的历史,联想自此与中兴事件绑定在了一起。
这是一个危险的信号,意味着,不论愿不愿意,联想有可能因此躺枪,为中兴事件承担一部分“责任”。
这就今日风暴的青萍之末。
在这样的大势之下,联想与网友抬杠,实非明智之举。
更何况,联想要抬的杠,又不止一个。
局长梳理一下,围绕在联想身上的几个争议点:
1.贸工技
1994年,在联想发展思路上,总裁柳传志与总工程师倪光南起了争执。柳传志主张“贸工技”,侧重贸易领域发展;倪光南力推“技工贸”,侧重自主科技创新,这就是所谓的“倪柳之争”。
后来,倪光南被踢出联想。联想抛弃中科院的技术研发人员,全力投入到销售渠道的营建,走上了“贸工技”之路。
从短期看,联想获利不菲,但是,随着PC的核心业务向芯片和软件转移,联想靠卖硬件赚取利润的模式,沦为价值链的下端,变得越来越不赚钱。
这也是近年来联想业务下滑的重要原因。
2.国际化
联想是中国国际化程度最高的企业之一,代表性的两大举措,便是收购IBM PC业务和摩托罗拉移动。
当初收购IBM PC业务,柳传志曾表示,看重的是IBM强大的研发能力和先进的管理技术。实际上,联想无非是希望鲸吞IBM,一步到位,扩大市场份额。收购完成后,联想如愿成为了世界第三大PC厂商。
收购摩托罗拉移动,联想也抱着同样的打算。但是,手机市场不是PC市场,不是简单的1+1=2,没有创新力和产品力,只会被市场抛弃。
现在,没有技术优势的联想,不仅丢掉了PC第一的桂冠,手机业务更是变得可有可无了。
3.美帝良心
话说来,联想发展的怎么样,是企业自个的事儿,咱老百姓还真有点瞎操心。
但联想国内高价低配、国外低价高配,这就是有点不厚道了。
你看,同一款笔记本,美国的比中国的配置更高,价格反而更低。正因如此,联想才被戏称为“美帝良心”。
联想的这种偏好,早在2008年就引起消费者质疑。当年的ThinkPadX300,美国比中国便宜了10000元。
时任联想大中华区商用事业部总经理仪晓辉解释是,这与区域市场不同的定位有关,也和劳动力成本等因素有关。
这就是传说中的“杀熟”?
局长认为,“站队高通”不能等同于“卖国”,商业行为不宜上纲上线。
联想深陷近日之窘境,绝非一日之寒。
不重视创新、没有核心技术、国内高价低配国外低价高配、靠政府采购过活……曾经的中国科技企业的标杆,被寄以厚望,却让人失望。
反观同时代的华为,已经成为中国自主创新的标杆。2017年,华为销售收入是联想的2倍,利润更是后者的10倍,高下立判。
这就是“5G标准方案投票”事件中,网友声讨联想的深层次原因。
网友怒其不争,局长哀其不幸。
最大的不幸是,联想誓死要打赢荣誉保卫战,却不知,这场战争真正的敌人,是自己。
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